Firewood Tracker
Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 27 octobre 2026
1. Acceptation des conditions
En utilisant Firewood Tracker (firewoodtracker.com), vous acceptez intégralement les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne pouvez pas utiliser la plateforme.
2. Description du service
Firewood Tracker est une application Web gratuite pour les personnes qui se chauffent au bois et pour les entreprises qui vendent du bois de chauffage. Les membres suivent leur cordée et leurs feux, comparent les essences, participent à la communauté et commandent du bois auprès de vendeurs. Les vendeurs l'utilisent pour gérer leurs clients, leurs commandes, leurs kiosques et leurs opérations. Certaines pages, comme les kiosques de bois de chauffage et les profils de vendeurs, sont publiques et peuvent être consultées sans compte.
3. Adhésion et codes d'invitation
Toute personne peut créer un compte, sauf lorsqu'un administrateur réserve temporairement l'inscription aux personnes détenant un code d'invitation. Les codes d'invitation sont à usage unique et non transférables. Vous devez fournir des renseignements exacts et ne détenir qu'un compte par personne. Firewood Tracker se réserve le droit de refuser l'inscription, de suspendre ou de révoquer tout compte à sa seule discrétion, sans préavis ni obligation de justification.
4. Commandes et paiements
Le bois de chauffage est vendu par des vendeurs indépendants, et non par Firewood Tracker. Lorsque vous passez une commande, la vente se conclut entre vous et le vendeur, qui fixe le prix, confirme ou refuse la commande et répond du bois, de sa mesure et de sa qualité, de sa livraison et de tout remboursement. La plupart des commandes se paient directement au vendeur, selon le mode qu'il indique; Firewood Tracker ne reçoit ni ne détient ces paiements. Lorsqu'un vendeur accepte un dépôt en ligne, celui-ci est traité de façon sécurisée par Stripe, Inc. (stripe.com) en dollars canadiens (CAD) et n'est pas remboursable, sauf si la commande est annulée par le vendeur ou par nous. Nous ne stockons jamais votre numéro de carte complet; seul un identifiant de confirmation Stripe est conservé. Les prix peuvent changer sans préavis jusqu'à la confirmation d'une commande.
5. Vendeurs
Une entreprise doit être approuvée par un administrateur avant de pouvoir vendre sur la plateforme. Chaque vendeur est responsable de ses annonces, de ses prix, de ses kiosques et des renseignements qu'il publie; du respect des lois applicables à son entreprise, notamment en matière de mesurage, de taxes et de protection du consommateur; et de n'utiliser les renseignements de ses clients que pour les servir. Firewood Tracker ne facture aux vendeurs aucuns frais ni commission. Une annonce d'équipement doit porter sur une machine que l'entreprise possède et suit sur la plateforme; son historique d'entretien est celui que le vendeur a noté, que Firewood Tracker affiche tel quel sans le vérifier. Nous pouvons suspendre une entreprise, ou masquer un kiosque ou une annonce, qui enfreint les présentes conditions ou qui fait l'objet de signalements crédibles.
6. Récompenses communautaires et tirages
Les membres gagnent des récompenses non monétaires en participant à la plateforme : le petit bois, un crédit dépensable dans l'application, et les cernes, un score de réputation. Ces récompenses n'ont aucune valeur monétaire, juridique ou d'échange en argent, et ne peuvent être ni transférées ni utilisées pour payer du bois de chauffage. Les tirages sont régis par les règles affichées pour chacun d'eux, notamment l'admissibilité, le nombre de participations permises et la question d'habileté à laquelle les gagnants doivent répondre; la participation exige un compte vérifié, et les gagnants sont tirés au sort selon un procédé vérifiable publiquement. Firewood Tracker peut modifier, suspendre ou abandonner ces récompenses en tout temps, sans préavis.
7. Conduite et contenu des membres
Lorsque vous publiez des messages, des photos, des évaluations ou des signalements, vous devez respecter les autres membres et la loi : aucun harcèlement, pourriel, fraude, contenu illégal ou contenu que vous n'avez pas le droit de partager. Vous demeurez propriétaire de ce que vous publiez et accordez à Firewood Tracker une licence pour l'héberger et l'afficher sur la plateforme tant qu'il y demeure. Les administrateurs peuvent retirer du contenu et restreindre les comptes qui enfreignent ces règles.
8. Compte et sécurité
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion. Signalez-nous immédiatement tout accès non autorisé suspecté à votre compte. Firewood Tracker ne peut être tenu responsable des pertes résultant d'un manquement à cette obligation.
9. Propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu de la plateforme (textes, graphiques, logiciels, marques), à l'exception du contenu publié par les membres et les vendeurs, appartient à Firewood Tracker ou à ses concédants. Toute reproduction, distribution ou utilisation à des fins commerciales est interdite sans autorisation écrite préalable.
10. Limitation de responsabilité
La plateforme est fournie « telle quelle », sans garantie d'aucune sorte. Firewood Tracker n'est pas partie aux ventes conclues entre les membres et les vendeurs, y compris l'équipement vendu au moyen d'annonces ou transféré entre entreprises, et ne répond ni du bois ou de l'équipement vendu, ni de son état, ni de sa livraison, ni de son paiement. Dans toute la mesure permise par les lois applicables, Firewood Tracker ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs découlant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le service.
11. Loi applicable et juridiction
Les présentes conditions sont régies par les lois de la province de Québec et du Canada. Tout litige découlant de ces conditions ou de l'utilisation de la plateforme relève de la compétence exclusive des tribunaux du district judiciaire de la Côte-Nord, Québec.
12. Modification des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Nous vous en informerons par courriel au moins quinze (15) jours avant l'entrée en vigueur des modifications. L'utilisation continue de la plateforme après cette date vaut acceptation des nouvelles conditions.
13. Contact
Pour toute question relative aux présentes conditions, écrivez-nous à : [email protected], Firewood Tracker, Québec, Canada.
